Política de Privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://mueblesfusion.com

¿Qué datos personales recogemos y para qué?

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Formularios de contacto

Nuestros formularios de contacto son diseñados de manera que podamos tener un mejor acercamiento con nuestros visitantes y posibles clientes. La información volcada en nuestros formularios de contacto es enviada directamente a los correos electrónicos de nuestro equipo de trabajo quienes de manera profesional dan atención a las solicitudes y preguntas expresadas por nuestros visitantes.

Al completar uno de nuestros formularios evite enviar información privada y sensible sobre usted o su negocio. Cuando esté llenando alguno de nuestros formularios de contacto recuerde que no es obligatorio responder a todas nuestras preguntas, la información que usted nos proporcione debe ser la necesaria para garantizarle a usted una compra satisfactoria.

Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio puede ocurrir que sean guardados su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar tus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tiene una cuenta y se conecta a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicia sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recordarme», su inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sale de su cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si edita o publica un artículo se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Las publicaciones y productos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene usted una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

La navegación realizada por nuestros visitantes puede llegar a ser registrada y analizada por medio de diversas herramientas de Analítica de Tráfico Web por medio de las cuales realizamos un seguimiento de las visitas realizadas a nuestro portal web y el comportamiento de nuestros visitantes, como pueden ser saber qué enlaces han sido visitados y los tiempos de permanencia en diferentes páginas de nuestro sitios web. Estas herramientas son proporcionadas por terceros como por ejemplo Google y Bing y permiten crear perfiles de visitantes.

Con quién compartimos sus datos

Consideramos la información recogida por medio de nuestros diferentes formularios como información profesional y confidencial, por lo tanto dicha información no es compartida por nuestro personal con ninguna otra empresa o entidad; dicha información es enviada de manera directa desde nuestro sitio web hacia el correo electrónico de nuestro personal, dicho correo es soportado por Gmail de Google.

Para la Analítica del Trafico Web se hace uso de diferentes herramientas las cuales comparten información de la navegación de nuestros visitantes con sus respectivos dueños y creadores, los cuales son:

Google

Se comparte información sobre la navegación de nuestros visitantes para la analítica web por medio de sus diferentes productos:

Bing de Microsoft

Hacemos uso de la herramienta Bing Web Master Tools para lograr un mejor posicionamiento en el buscador de Microsoft, de manera que existe información de navegación de nuestros usuarios que es compartida con dicha empresa.

Facebook, Twitter e Instagram

Nuestro sitio web está ligado a las redes sociales como Facebook e Instagram, de igual manera publicamos y enlazamos contenido desde dichas redes sociales, las interacciones realizadas por nuestros visitantes en nuestros contenidos quedan registradas por las redes sociales antes mencionadas.

Plataformas de Pago en Línea

Forma de Pago con PayPal

Las compras por medio de nuestro sitio web están implementadas con la tecnología de pagos de PayPal, por medio de la cual podemos aceptar pagos en línea y admitir pagos de tarjetas Mastercard y Visa. Cuando usted elige el método de pago de PayPal sus datos de cliente y de compra son compartidos con PayPal.

Forma de Pago con Mercado Pago

Otra opción de pagos que se ofrece por medio de nuestro sitio web es por medio de Mercado Pago, por medio del cual podemos aceptar pagos en línea a través de la plataforma de Mercado Pago y generar fichas de pago en efectivo directo en establecimientos. Cuando usted selecciona alguna de estas formas de pago sus datos de cliente y compra son compartidos con Mercado Pago.

Forma de Pago con Stripe

Para realizar cobros de forma transparente en nuestro sitio web por medio de tarjetas de débito o crédito utilizamos la plataforma de pagos Stripe. Si usted utiliza el formulario de tarjetas de débito/crédito en nuestro sitio web entonces sus datos de cliente y compra serán compartidos con la plataforma de Stripe.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Si realiza una compra por medio de nuestra plataforma, los detalles sobre su pedido y contacto permanecen almacenados de manera indefinida para poder brindarle una mejor atención en posibles compras posteriores.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Las solicitudes sobre su información puede hacerlas por medio del correo: sistema@mueblesfusion.com

Dónde enviamos tus datos

Las ordenes de compra generadas por medio de nuestro sitio web son revisadas y procesadas por el equipo de ventas y logística de Gel Intimate. Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.